Публичная оферта
о платном доступе к приложению «Инструменты сообщества»
1 Общие положения
1.1. Захарчик Василий Владимирович, ИНН 100604078700, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), предлагает заключить договор о платном доступе к функциям приложения «Инструменты сообщества» на условиях настоящей публичной оферты.
1.2. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оплачивающее доступ для выбранного сообщества ВКонтакте. Лицо, действующее от имени организации или сообщества, подтверждает необходимые полномочия.
1.3. Информация об услуге и настоящая оферта размещаются в сообществе https://vk.ru/tools_for_vk. Приложение доступно по адресу https://vk.ru/app54815190. Подписка — доступ ко всем действующим платным функциям приложения для одного выбранного сообщества на оплаченный период.
1.4. Акцепт оферты — оплата выбранной подписки после ознакомления с ее условиями. Просмотр приложения или использование бесплатных функций сами по себе не означают согласия на платную подписку либо автосписания. Договор заключается с момента подтверждения первого платежа.
2 Предмет договора и предоставление доступа
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к действующим платным функциям приложения. Единая подписка охватывает все функции, обозначенные в приложении как входящие в подписку, включая рассылки. Розыгрыши, статистика и другие платные инструменты включаются после их фактического запуска без отдельной платы по этой подписке.
2.2. Разделы с отметкой «В разработке» не считаются доступными услугами на дату оплаты. Подписка не гарантирует запуск конкретного будущего раздела к определенному сроку. Бесплатные функции приложения не требуют подписки, пока они обозначены как бесплатные.
2.3. Одна подписка действует для одного сообщества, выбранного до оплаты. Идентификатор сообщества и учетная запись Заказчика во ВКонтакте фиксируются в заказе. Для другого сообщества оформляется отдельная подписка.
2.4. Доступ предоставляется дистанционно в приложении после подтверждения платежа Робокассой, не позднее 24 часов с момента такого подтверждения. Оплаченный период начинается с фактического предоставления доступа. При продлении без перерыва новый период следует за ранее оплаченным.
2.5. Для использования функций необходимы доступ в Интернет, действующая учетная запись ВКонтакте, права управления выбранным сообществом и разрешения, запрашиваемые для соответствующего инструмента. Подписка не отменяет ограничения и правила ВКонтакте.
2.6. Исполнитель предоставляет техническую возможность создавать и отправлять рассылки. Заказчик определяет их содержание и получателей, обеспечивает наличие необходимых согласий и соблюдение правил ВКонтакте и законодательства. Исполнитель не гарантирует доставку сообщений пользователям, запретившим сообщения, или при ограничениях со стороны ВКонтакте.
3 Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется предоставлять оплаченный доступ, поддерживать работу приложения, обеспечивать конфиденциальность полученной информации и принимать обращения через контакты, указанные в разделе 10.
3.2. Заказчик обязан сообщать достоверные данные для исполнения договора, сохранять безопасность своей учетной записи и использовать приложение законно. Запрещены спам, обход ограничений ВКонтакте, нарушение прав третьих лиц и передача технических ключей доступа посторонним.
3.3. Заказчик вправе использовать действующие платные функции для выбранного сообщества, отключать автопродление, обращаться за поддержкой, отказываться от договора и требовать возврата в порядке, указанном в разделе 7.
3.4. При подтвержденном нарушении правил использования Исполнитель вправе ограничить соответствующую функцию, сообщив Заказчику причину и порядок устранения нарушения. Ограничение доступа не означает автоматического удержания платы за неоказанную услугу.
3.5. Исполнитель вправе обновлять приложение и добавлять инструменты. Изменения не должны уменьшать оплаченный объем доступа без согласия Заказчика; при невозможности предоставить его применяются условия возврата.
4 Цена и порядок оплаты
4.1. Стоимость единой подписки составляет 199 (Сто девяносто девять) рублей за 30 календарных дней для одного выбранного сообщества. Период равен 30 дням и может не совпадать с календарным месяцем. НДС не предъявляется в связи с применением Исполнителем налога на профессиональный доход.
4.2. Оплата производится безналично через Робокассу доступным в платежной форме способом. До подтверждения оплаты Заказчик видит стоимость, период, выбранное сообщество и условия автопродления. Стоимость услуг указывается в рублях.
4.3. Чек о расчете формируется и передается Заказчику в порядке, установленном законодательством о налоге на профессиональный доход, в том числе через уполномоченный сервис при его подключении. Заказчик указывает действующий контакт для получения чека.
4.4. При неподтвержденном или неуспешном платеже новый оплаченный период не предоставляется. Уже оплаченный доступ действует до окончания своего срока. Двойной платеж и ошибочное списание рассматриваются по правилам раздела 7.
5 Автопродление и отмена списаний
5.1. Автопродление подключается только после отдельного явного согласия Заказчика на периодические списания в процессе оформления подписки. Согласие на оферту само по себе не заменяет согласия на автопродление. Условия применяются к платежным способам, для которых Робокасса разрешила периодические платежи.
5.2. При включенном автопродлении после завершения каждого оплаченного периода списываются 199 рублей за следующие 30 дней. Первое повторное списание производится по окончании первого оплаченного периода. Плановая дата следующего списания и статус автопродления отображаются в приложении. При отказе банка доступ не продлевается без подтвержденной оплаты.
5.3. Заказчик может в любое время отключить будущие списания кнопкой «Отключить автопродление» в приложении, в блоке управления подпиской. Отмена не требует обращения в поддержку, объяснения причин или дополнительной оплаты. Приложение подтверждает отключение и отображает неактивный статус автопродления.
5.4. После подтвержденного отключения новые списания по этой подписке не инициируются. Оплаченный доступ сохраняется до конца текущего периода, если Заказчик отдельно не потребовал досрочного прекращения и возврата. Отмена автопродления не отменяет платеж, уже исполненный до отмены; такой платеж может быть оспорен или возвращен по разделу 7.
5.5. Заказчик также вправе отозвать разрешение на использование ранее предоставленных платежных данных для периодических платежей. Такой отзыв можно направить через управление подпиской в приложении или по контактам раздела 10. После получения отзыва соответствующие данные не используются для новых списаний. Возобновление автопродления требует нового согласия.
5.6. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный период. Списание по новому тарифу возможно только после предварительного информирования и нового явного согласия Заказчика. Если такого согласия нет, автопродление по измененной цене не производится.
6 Персональные данные и конфиденциальность
6.1. Персональные данные обрабатываются в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора, учета подписки, приема оплаты, выдачи чеков и ответа на обращения, с соблюдением Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Когда требуется отдельное согласие, оно запрашивается отдельно от акцепта оферты.
6.2. Платежные данные вводятся в защищенном интерфейсе платежного сервиса. Исполнитель не запрашивает у Заказчика полный номер банковской карты, код CVC/CVV, пароль банка или код подтверждения для отмены подписки и возврата.
6.3. Стороны сохраняют конфиденциальность непубличной информации, полученной при исполнении договора. Передача сведений платежному сервису, налоговым органам и иным лицам допускается при наличии законного основания и в необходимом объеме.
7 Отказ от договора и возврат средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора. Для прекращения будущих списаний достаточно отключить автопродление в приложении. Для досрочного прекращения оплаченного доступа и возврата Заказчик направляет обращение на e-mail из раздела 10.
7.2. В обращении указываются учетная запись ВКонтакте, выбранное сообщество, дата и номер платежа, если он известен, и требование Заказчика. Исполнитель запрашивает только сведения, необходимые для проверки платежа и полномочий заявителя. Полные реквизиты карты, CVC/CVV и банковские коды не требуются.
7.3. При досрочном отказе возврат за неиспользованную часть оплаченного периода рассчитывается пропорционально оставшемуся времени с момента получения требования о прекращении доступа: стоимость периода умножается на долю неиспользованного времени в 30 днях. При непредоставлении доступа по вине Исполнителя уплаченная сумма за соответствующий период возвращается полностью.
7.4. Ошибочные, повторные и произведенные после подтвержденной отмены автопродления списания, инициированные Исполнителем, подлежат возврату в полном объеме. Требования, связанные с недостатками или нарушением сроков оказания услуг, рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.5. Возврат производится тем же способом, которым была выполнена оплата, если иной законный способ не согласован с Заказчиком. Исполнитель оформляет возврат не позднее 10 календарных дней с момента получения требования и сведений, достаточных для идентификации платежа. Дополнительный срок зачисления зависит от банка и платежного сервиса.
7.6. Условия оферты не ограничивают обязательные права Заказчика, предусмотренные законодательством. При наличии более благоприятного для Заказчика обязательного правила применяется это правило.
8 Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
8.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заказчик отвечает за содержание своих рассылок и законность выбранных получателей; Исполнитель — за надлежащее выполнение своих обязательств по предоставлению доступа.
8.2. Обычные технические сбои, отсутствие средств и ограничения ВКонтакте сами по себе не признаются обстоятельствами непреодолимой силы. При недоступности оплаченных функций по вине Исполнителя Заказчик вправе требовать восстановления доступа, соответствующего продления периода либо возврата за неоказанную часть услуги.
8.3. При чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельствах стороны освобождаются от ответственности в пределах, установленных законом. Затронутая сторона уведомляет другую без неоправданной задержки. Такие обстоятельства не дают права удерживать плату за услуги, которые не были оказаны и не могут быть предоставлены.
9 Срок действия оферты и разрешение споров
9.1. Оферта действует с момента публикации до ее отзыва. Отзыв не прекращает обязательства по уже оплаченным периодам. Договор действует до исполнения обязательств, прекращения подписки и завершения необходимых расчетов.
9.2. Новая редакция публикуется в сообществе Исполнителя. Изменения не применяются задним числом к оплаченному периоду и не считаются автоматически принятыми для новых списаний, если требуют нового согласия Заказчика.
9.3. Обращения и претензии принимаются по e-mail из раздела 10. Стороны стремятся урегулировать спор путем переговоров. Обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, установленных законом; право Заказчика на обращение в суд и установленную законом подсудность не ограничивается.
9.4. К договору применяется законодательство Российской Федерации. Язык договора и переписки — русский. Положения оферты, противоречащие обязательным нормам закона, не применяются; остальные условия сохраняют силу.
10 Реквизиты Исполнителя
ФИО: Захарчик Василий Владимирович
Налоговый статус: плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 100604078700
Телефон: +7 911 411-02-92
E-mail для поддержки, претензий и возвратов: vzakharchik@icloud.com
Сообщество проекта: https://vk.ru/tools_for_vk
Приложение: https://vk.ru/app54815190